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Questions

F.A.Q

Quelle est l'adresse du Holi Lakes ?

Route des Lacs 50, 5630 Cerfontaine (BE)

À partir de quelle âge peut-on accéder au festival ?

À partir de 16 ans (ou être dans l'année de ses 16 ans)

Horaires du festival ?

Le festival commence à 15:00 et se termine à 01:00.

Boissons, nourritures et poudre extérieures sont-ils autorisés ?

Il est interdit d'apporter de la nourriture, des boissons (alcoolisées ou non) ou de la poudre colorée sur le site du festival. Vous trouverez sur place une variété de nourriture, de boissons et de la poudre colorée.

En savoir plus au sujet de la poudre colorée ?

La poudre colorée est composée d'amidon de Maïs et de colorant alimentaire. Celle-ci n'est donc pas toxique et ne tâche pas les vêtements. Par sécurité, nous vous recommandons de ne pas mettre vos plus beaux vêtements.

Quelques conseils pour l'utilisation de la poudre colorée ?

Lors des lancers de poudre synchronisés, nous vous recommandons de fermer les yeux durant quelques secondes. L'utilisation de lunettes de soleil est également recommandé. En cas de poudre dans les yeux, rincez-vous les yeux abondamment avec de l'eau.

Casiers dans le festival ?

Des casiers sécurisés (5,00€) sont à votre disposition sur le site du festival et uniquement sur réservation dans la billetterie : https//tickets.holilakes.be • Il ne sera pas possible d'acheter votre casier sur place.

Parkings ?

Deux zones parking sont organisées afin d'accéder au festival. Le détenteur d'un pass parking (5,00€) acheté préalablement sur la billetterie en ligne bénéficie d'un parking surveillé, à côté du festival. Le parking Ultra-VIP (compris dans les formules) se trouve également à côté du festival.

La sortie est-elle définitive ?

Oui la sortie du festival est définitive. OUT = OUT.

Est-il possible d'acheter son entrée sur place (le Jour-J) ?

Non, vous devez impérativement commander vos tickets sur la billetterie en ligne : https://tickets.holilakes.be

Ce n'est pas mon nom sur le ticket d'entrée, pourrais-je accéder au festival ?

Oui, les tickets ne sont pas nominatifs.

Drink&Food, Tokens, ... C'est quoi exactement ?

Vous pouvez acheter en avance (sur la billetterie) des tickets "Drink&Food". Un ticket Drink&Food à une valeur de 20, 40 ou 80 "Tokens" en fonction du montant acheté. Les tokens (jetons) sont utilisés comme monnaie dans l'ensemble du festival.

Est-il possible d'acheter des Tokens sur place ?

Oui, vous pouvez également acheter vos tokens (Drink&Food) sur place.

Objets perdus / trouvés ?

Les objets trouvés sont à remettre aux caisses du festival. Vous avez perdu à un objet ? Veuillez nous contacter uniquement par e-mail en décrivant l'objet : hello@holilakes.be