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F.A.Q

Retrouvez de nombreuses informations dans la F.A.Q

Général

Rue du Moulin 26 - 5630 Cerfontaine

Le festival est strictement interdit aux moins de 16 ans. Les personnes ayant 16 ans dans l'année 2026 seront autorisées.

Le festival ouvre ses portes à 15:00.

Fermeture des caisses cashless à 00:30.

Fermeture des bars et des stands à 00:45.

Fin de la musique et évacuation du public à 01:00.

Il est interdit d’apporter de la nourriture, des boissons (alcoolisées ou non) ou de la poudre colorée sur le site du festival. Pas d'inquiétude : vous trouverez sur place une large sélection de stands de nourriture, de boissons et de poudre colorée !

Pour des raisons de sécurité, certains objets sont strictement interdits sur le site du Holi Lakes Festival. Il est notamment interdit d'avoir un sac à dos, une gourde, de la poudre colorée venant de l'extérieur, apporter des aérosols, des drogues, du verre, des bouteilles en plastique, des armes, des bâtons, des pulvérisateurs, des feux d'artifice, des liquides ainsi que tout objet comportant des messages discriminatoires ou provocateurs. De manière générale, tout objet pouvant nuire à la sécurité, à la santé ou au bien-être des participants sera refusé. Les directives du personnel de sécurité doivent être suivies immédiatement. En cas de suspicion ou de possession d’armes illégales ou dangereuses, la sécurité est autorisée à procéder à une retenue.

Oui la sortie du festival est définitive. OUT = OUT.
Les objets trouvés sont à remettre aux caisses du festival. Vous avez perdu à un objet ? Veuillez nous contacter uniquement par e-mail en décrivant l'objet : hello@holilakes.be

Poudre colorée

Les Color Drops ont lieu environ toutes les heures sur la mainstage, selon le programme officiel du festival.
À chaque Color Drop, le compte à rebours retentit… et tout le monde lance sa poudre colorée en même temps dans une explosion de couleurs et d’énergie collective !
Un moment magique à ne pas manquer !

La poudre colorée est composée d'amidon de Maïs et de colorant alimentaire. Celle-ci n'est donc pas toxique et ne tâche pas les vêtements. Par sécurité, nous vous recommandons de ne pas mettre vos plus beaux vêtements.

Pour profiter pleinement de l’expérience Holi Lakes, voici quelques recommandations : Protégez vos yeux : Pensez à porter des lunettes de soleil pour éviter que la poudre n'entre dans vos yeux et fermez vos yeux au moment des lancés. Prenez soin de votre téléphone : Utilisez une housse de protection ou un sac étanche pour protéger votre appareil photo ou smartphone de la poudre. Habillez-vous en conséquence : Privilégiez des vêtements clairs et décontractés, et évitez de porter vos pièces préférées. Respectez les autres : Lancez la poudre de manière festive et bienveillante, en veillant à ne pas viser directement le visage des autres participants. Poudre autorisée uniquement : Utilisez uniquement la poudre officielle du festival, disponible sur place, pour garantir votre sécurité. Profitez, amusez-vous et créez des souvenirs inoubliables sous une pluie de couleurs !

La poudre colorée est en vente au stand Holishop à l'intérieur du festival.

Nous ne pouvons pas vous empêcher de participer au Holi Lakes Festival — seul vous savez si votre état de santé vous permet d’y assister en toute sécurité.

Cela dit, nous recommandons fortement aux personnes souffrant d’asthme, d’allergies respiratoires ou de sensibilité à la poussière d’éviter de se trouver dans la foule pendant les lancers de poudre colorée.

Les lancers créent temporairement un nuage de poudre (naturelle, non toxique), mais cela peut rester irritant pour les voies respiratoires sensibles.

Nos conseils :

  • Évitez les zones centrales lors des lancers.

  • Portez un masque ou un foulard couvrant le nez et la bouche.

  • Informez votre entourage ou notre équipe sécurité en cas de besoin.

👉 La santé et le confort de tous nos participants sont une priorité. 🙏

Casiers

Des casiers sécurisés seront disponibles sur le site du festival. Ils seront accessibles uniquement sur réservation. Réservez votre casier sur : www.holilakes.be/lockers.

Présentez-vous au comptoir dédié aux casiers à l’intérieur du festival avec votre ticket de réservation. Vous recevrez alors votre numéro de casier ainsi que le code d’accès. Pensez à le photographier afin de ne pas l’oublier !
Pas d'inquiétude. Nous récupérons l'ensemble des objets se trouvant dans les casiers après l'événement. Contactez-nous par mail en mentionnant le numéro du casier ainsi que les objets se trouvant dedans.
Cashless

Lors de votre arrivée au Holi Lakes Festival, un bracelet vous sera remis. Celui-ci contient une puce cashless qui vous permettra de payer toutes vos consommations pendant l'événement (boissons, nourriture, etc.)

En ligne avant l'événement sur l'onglet "Cashless" sur la page d'accueil (paiement par carte bancaire uniquement)

Aux caisses du festival (par carte bancaire ou en espèces)

Aux bornes automatiques situées sur le site (paiement par carte bancaire uniquement)

Oui, vous pouvez recharger votre bracelet en ligne avant le festival via l’onglet "Cashless" présent sur la page d’accueil de notre site.

C’est rapide, facile et cela vous permet de gagner du temps en évitant la file des rechargements !

La monnaie à l'intérieur du festival est l'euro (€). Tous les tarifs sont affichés en €.

Montant minimum de rechargement sur place : 5€

Frais d’activation (appliqués lors du premier chargement) : 1€

Montant minimum pour demander un remboursement après le festival : 5€

Le crédit cashless UVIP inclus dans les formules n'est pas remboursable. 

Le crédit cashless bénévoles, crew et pro n'est pas remboursable. 

Les demandes de remboursement pourront être effectuées dès le samedi 19 juillet et resteront accessibles pendant deux semaines. Pour y accéder, connectez-vous à votre portefeuille cashless en ligne et saisissez le numéro figurant sur la puce de votre bracelet afin d’ouvrir votre compte et d’obtenir le remboursement.

Réglement : https://holilakes.be/conditions-generales-festival

Tickets

Les tickets pour 2026 ne sont pas encore disponibles.

Une fois le paiement validé, vous recevez le ticket en pièce jointe du mail de confirmation.

Non, les tickets sont en vente uniquement sur la billetterie en ligne : www.holilakes.be/tickets

Les tickets ne sont pas nominatifs. Ils sont différenciés par un QR-code unique.

Dans le festival

🍺 Bières

  • Jupiler

  • Jupiler 0%

  • Hoegaarden Rosée

  • Corona

🥤 Softs

  • Coca-Cola Original Taste

  • Coca-Cola Zero Sugar

  • Fuze Tea Peach Hibiscus

  • Fanta Orange

  • Aquarius Red Peach

  • Chaudfontaine Plate

  • Chaudfontaine Pétillante

  • Red Bull

🍹 Alcools & Cocktails

  • Eristoff Red Flash

  • Eristoff Ice Lemon

  • Bacardi Mojito

  • Martini Bellini

  • Bombay Sapphire Gin & Tonic

  • William Lawson’s Whisky & Cola

Le Holi Lakes Festival accueille un véritable village de foodtrucks, avec une dizaine de styles différents pour satisfaire toutes les envies ! Burgers, pizzas, plats asiatiques, spécialités végétariennes, sucreries, ... il y en aura pour tous les goûts. Vous pourrez manger tout au long de la journée dans une ambiance conviviale.
Oui ! Retrouvez notre stand de merchandising officiel sur le site du festival. Vous y trouverez des t-shirts, accessoires et autres souvenirs exclusifs aux couleurs du Holi Lakes Festival.
 
Oui ! Un stand make-up sera présent sur le site du festival. L’occasion parfaite pour ajouter une touche de couleur ou de paillettes à votre look Holi Lakes.
Oui ! Un stand make-up sera présent sur le site du festival. L’occasion parfaite pour ajouter une touche de couleur ou de paillettes à votre look Holi Lakes.
La poudre colorée est en vente au stand merchandising situé sur le site du festival. Pensez à vous en procurer à l’avance pour être prêt(e) lors des Color Drops tout au long de la journée !

Accéder au festival

Veuillez nous contacter par mail à hello@holilakes.be pour un besoin PMR.
Le festival se déroule au cœur de la ville de Cerfontaine. Le principal moyen d'accès est la voiture. Nous vous encourageons vivement à privilégier le covoiturage pour faciliter l'accès et réduire l'impact environnemental. Une zone "Kiss & Drive" est mise en place à proximité du site pour déposer vos passagers en toute simplicité. Des parkings gratuits sont également organisés aux abords du festival.
Le festival ne possède pas de camping. Nous vous recommandons de réserver un logement dans la région.